Правила подачи жалоб на игроков!
Жалоба должна быть подана строго по следующему шаблону:
Ваш никнейм:
Никнейм или ID нарушителя:
Подробное описание ситуации:
Дата и время произошедшего:
Доказательства нарушения:
Название темы обязательно должно содержать: Жалоба# никнейм/ID игрока.
Номер жалобы обязательно должен следовать предыдущему.
Пример: Жалоба#1, 202ID
Правила подачи жалобы
Жалоба должна быть оформлена строго по указанному шаблону;
Обязательно соблюдение порядкового номера жалобы;
Жалобы без доказательной базы будут закрыты ввиду отсутствия доказательств;
Срок написания жалобы - 3-е суток (72 часа) начиная с момента нарушения;
Запрещена любая редакция доказательной базы, а также редакция уже отправленной темы;
Удаление/блокировка доступа к фото/видео-записям прикрепленных в жалобе. | Блокировка игрового и форумного аккаунта сроком от 7 дней.
Жалобы от 3-их лиц не рассматриваются;
На доказательствах обязательно должен присутствовать звук, HUD самой игры;
Запрещено создание нескольких тем по одной ситуации;
Запрещено предоставлять отрывки видеозаписей, в которых не видно само начало и конец ситуации;
Запрещено предоставлять видеозаписи качеством ниже стандарта 480P;
При наличии нарушений в жалобе с Вашей стороны, Вы также можете быть наказаны;
При жалобах на DM, DB, PG, Nrp, обман, все ситуации с ограблениями обязательно наличие видеозаписи в доказательной базе.
Жалоба может быть отклонена в случае, если она несет в себе оскорбительный характер в тексте/доказательствах.
Видеозапись должна быть минимум 60-ти секундной длительности.
Любая попытка обмана администрации/предоставление заведомо ложных сведений по ситуации - запрещена. | Блокировка аккаунта от 7 дней.
Скриншоты с нарушениями в текстовом чате - не принимаются на рассмотрение, исключительно видеозапись.
Если длительность видео превышает более чем 10 минут - необходимо указывать тайм-код (временные отметки) на моменте с нарушением.
Нарушения влекущие за собой наказание в виде блокировки игровых чатов, заменяются на выдачу деморганом.
Любые жалобы связанные с "Выходом из игры в наручниках" - не принимаются на рассмотрение в связи;
Государственный сотрудник обязан дождаться задержанного игрока в течении 7 минут на месте выхода в наручниках. Если игрок не зайдет в течении данного промежутка времени - он автоматически попадет в тюрьму сроком на 4 часа.
Разрешено оставлять жалобу на "багоюз" данной системы, многократными (3 и более подряд) выходами из игры с целью отсрочить/прервать РП-процесс.
Администрация сервера несет за собой право рассмотреть любую жалобу, независимо от формы заполнения, если факт нарушения очевиден и предоставленные доказательства максимально передают всю суть происходящего.